PR新任担当物語-ターゲットにどんな価値を伝えていくか？

まずは、PRターゲットへのベネフィットを整理する

あるベンチャー企業で、新商品のリップスティックのPRを考えて！と女性上司から指示されたアナタ。

翌日電車の中で見かけた魅惑的な女性の所作をヒントに、溢れ出る妄想…

その結果、思いついたPRコンセプトのようなもの、それを上司にいざプレゼン！

…したはいいものの、自分言葉でしか語れず、誰にでもわかるような言語化が出来ず、ターゲットをきちんと言語化するように指示をされ…

PR（広報）コンセプト作り−ターゲットの明確化 - ボンビゴシップ

アナタは、ベンチャー化粧品メーカーの新任PR（広報）担当している男性。前回、女性の気持ちに迫るために洗面台の前でリップをつけてみた。翌日インスピレーションが湧いて、ついにPRコンセプト完成か？と思ったが…

前回記事（第3弾）

PRターゲットはどんな女性なのか？

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○ターゲットのおさらい

・デモグラフィック属性：5大都市圏在住、20代後半OL。家族構成は両親健在、兄弟は妹か弟がいる。一人暮らしではなく、実家ぐらし。仕事は中堅私大もしくは女子大を卒業後、事務職もしくは超一流企業ではない総合職系、所得は300−450万程度。

・サイコグラフィック属性：キラキラ系、ミーハー好き女子。もしくはそういう存在に憧れている。お酒好きもしくはそういう場が好き。仕事だけじゃなくて遊びも重視。ファッションやメイクにお金をかける。海外ブランドのバッグや洋服を数点所有。自分でも買うが、歴代彼氏からのプレゼントも所有。ただし、そこまでパリピ（パーティピープル）には振り切れない、昼間堅実に仕事をしている自分も好き。そういう意味では将来的には家庭生活、結婚生活に憧れてもいる。

「なにを」伝えたらPRターゲットは喜ぶのか？

アナタの心の声：「まずは、うちの商品の基本特性を振り返ってみよう…」

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○発色：ベビーピンクが特徴、薄い青みピンクとも表現できる。
○ツヤ：光沢がありすぎない、適度な艶感
○リップグロスとの相性：グロスはわざとラフに塗ったほうが、いやらしくない感じ。

つまり、ベビーピンクと適度な艶感、グロスは薄め、というのが王道の使い方と言える。

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アナタの心の声：「次は、ターゲットにどんな部分が刺さりうるのか、考えてみよう」

アナタの心の声：「本人はどんなベネフィット（顧客利益）に喜ぶかを考えてみよう…」

アナタの心の声：「まずは端的に整理すると…肉食系男子好き、でもエレガントに見せたい…はず」そして、「そのような、男らしく優しい男を引きつける…」「でも、女性の中でもあまりがっついているように見えたら困る…」

PRメッセージは、ユーザーベネフィットと機能特性の合いの子

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アナタの心の声：「普段仕事をしているターゲットからすると、リア充目指しているわけだから、平日の夜は遊びの予定を入れることが多いハズ…そうすると、社内でのメイクは、女性先輩や上司の顔色もあり、控えめだと仮定しよう。」

アナタの心の声：「アフター5で、いかに時短メイク直しできるか、就業後の塗り直しに耐えうるのか、そして、できれば休日の勝負デート使いもできるのか…が気になるはず」

「なにを？」伝えるかが、ターゲットに対するPRメッセージとなる

アナタの心の声：「コピーライティングではないのだから、気軽に、ベネフィットを表現しているテキストをまずは作ろう」

アナタの心の声：「A案⇒ONもOFFも軽やかに」「B案⇒ONもOFFもしなやかに」
アナタの心の声：「C案⇒時短メイクにもしっかりメイクにも」「D案⇒テキパキとじっくりに併用」
アナタの心の声：「E案⇒リア充アイテム」「F案⇒つややかピンクにラフグロス」
アナタの心の声：「G案⇒…」「I案⇒…」

さて、いろいろ出揃ってきたぞ。

PRメッセージにユーザーや専門家の魂を吹き込む

アナタの心の声：「ここまでのアイデアを一度まとめよう。言葉へのイマドキ感を出すためにも、一度ペルソナへのグループインタビューやアンケートを行ってみて、どんな言葉を使えばペルソナに刺さるのか検証してみよう。そこから、PRメッセージをブラッシュアップし、コピーとしても耐えられるレベルのものを作っていこう。」

アナタの心の声：「また、その後、本職のコピーライターを通じて、ニュースリリースで使えるキャッチフレーズはもちろん、店頭POPやテレビCMなどにも耐えうるレベルのコピーライティングも作っていこう。あ、そこまで必要か上司にも確認を取らないとな。」

（次回に続く）