PayPayの100億円還元プロモーションとは??
PayPay - QRコード・バーコードで支払うスマホアプリ
PayPayは、スマホひとつでカンタン・おトクにお支払いができるアプリです。最短1分で登録完了!
PayPayは、銀行口座からチャージできるPayPay残高、Yahooマネー、クレジットカードと3つの支払い方法からアプリで支払えるサービスだ。
近頃話題となった「100億円還元プロモーション」は、約2年前からサービス先行している楽天ペイ等に追いつくために、PayPayが行った総額100億円をユーザーに還元するというキャンペーンだ。
近頃話題となった「100億円還元プロモーション」は、約2年前からサービス先行している楽天ペイ等に追いつくために、PayPayが行った総額100億円をユーザーに還元するというキャンペーンだ。
今月4日に開始されたキャンペーンは、当初2019年3月末終了予定とされていたが、それを大幅に上回るスピードで100億円が還元され、13日には終了となった。
その間、アプリ調査会社の調べによると、190万ダウンロード(iOS、android合算)につながった模様だ。人気のキャラクターなどを活用したゲーム系アプリでは、数日~数週間で100万ダウンロード越えは時折発生するが、実用系やショッピング系アプリなどではこれまでにないスピードでの100万ダウンロード越えと言えるだろう。
今回のプロモーションの成功理由を考えてみたい。
その間、アプリ調査会社の調べによると、190万ダウンロード(iOS、android合算)につながった模様だ。人気のキャラクターなどを活用したゲーム系アプリでは、数日~数週間で100万ダウンロード越えは時折発生するが、実用系やショッピング系アプリなどではこれまでにないスピードでの100万ダウンロード越えと言えるだろう。
今回のプロモーションの成功理由を考えてみたい。
PayPay(ペイペイ)のプロモーションの成功理由
1.スケールの大きさ
まずは、金額の大きさ。ユーザーへの還元原資として100億円を掲げてプロモーションを行える財源のある会社は多くない。また、財源があっても、そこまで大胆な投資を実行できる組織はさらに少ないと言える。後発から追いつくにあたっての覚悟とベンチャースピリッツを感じさせられる。
2.時期設定
大規模量販店などの年末セールのタイミングに当ててきたことも、成功の理由となるだろう。
3.限定演出
100億円がなくなり次第終了!と明確に打ち出したことで、焦燥感にとらわれたユーザーが殺到したようだ。
だが、上記3つは、通常のプロモーションでも十分に考えうるし、1にしても財源の問題はあるものの考えうる補足要素で、真の成功理由ではないと思われる。
PayPayのゲーミフィケーションを用いたプロモーション
もっとも大きな成功理由は、ゲーム演出にあると思われる。
キャンペーンでは、ユーザーが一律で20%の還元を得るだけでなく、一定の確率で全額が戻ってくる仕組みを取り入れていた。
ポイント付与状況を確認する画面は、スクラッチくじを引く感覚に似ている。SNS(交流サイト)上では、「ペイペイチャレンジ」「ペイペイガチャ」といったゲーム性を連想させる言葉も登場しており、それがさらに情報拡散につながった。
キャンペーンでは、ユーザーが一律で20%の還元を得るだけでなく、一定の確率で全額が戻ってくる仕組みを取り入れていた。
ポイント付与状況を確認する画面は、スクラッチくじを引く感覚に似ている。SNS(交流サイト)上では、「ペイペイチャレンジ」「ペイペイガチャ」といったゲーム性を連想させる言葉も登場しており、それがさらに情報拡散につながった。
ペイペイチャレンジ成功w
— りょん (@butchwota) December 7, 2018
ps4買いました pic.twitter.com/VnfopNeYUj
ペイペイチャレンジでPS4の購入原資に
しっかりと、ヤフープレミアム会員なったおかげで、ペイペイガチャ成功した🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️
— よしお ほーまん (@direction0613) December 13, 2018
10万🤦♀️🤦♀️ pic.twitter.com/6ESNzUXnuc
ペイペイガチャがTweetに
たまたまpaypay見てたら少し前に買ったやつキャンペーンで全部還元されてたww
— 君の名はカラ松@まおちゃん (@mao_chan812) December 23, 2018
Switch買っておけば良かった
何で280円なんだよ() pic.twitter.com/HEimrQ6ddS
少額の買い物の場合
昨日仕事終わりにpaypayキャンペーンの最後の駆け込みで全て実質30%オフで購入できました!
— max@STG・ACTゲー多め (@yukimaxmax) December 14, 2018
欲しかった
SS 『究極タイガーⅡ PLUS』
『レイヤーセクションⅡ』
『ドロンボー 完璧版』
を買えました!
3DS 『セガ3D復刻 ダブルパック』
も嬉しいやつ♪#STG同好会#レトロコンシューマー愛好会 pic.twitter.com/qpL3dINgdQ
購入額が多い場合、還元金額も多かった。
PayPay(ペイペイ)プロモーションの功罪と課題
大きな話題を集めたPayPay(ペイペイ)だが、キャンペーン後、クレジットカードの不正利用などがあったとのこと。これだけのお金を使い、注目度の高いプロモーションを行ったにもかかわらず残念な結果だ。
サービスの信用力を改めて取り戻すのはそう容易ではないだろうが、決済アプリの更なる改善や浸透にはPayPay(ペイペイ)というプレイヤーも欠かせないように思われる。
今後の動向に注目していきたい。
サービスの信用力を改めて取り戻すのはそう容易ではないだろうが、決済アプリの更なる改善や浸透にはPayPay(ペイペイ)というプレイヤーも欠かせないように思われる。
今後の動向に注目していきたい。